Boite de réception

Fonctionnement de votre boite de réception

Modérer - Signaler - Mettre en privé - Masquer ou supprimer un avis
Signaler ou supprimer un avis : Accéder à votre boîte de réception ou cliquez sur l'avis Cliquer sur signaler ( à partir de l'interface boite...
Mar, 29 Oct., 2024 à 3:12 H
Afficher les avis avec photos sur votre boite de réception
Afficher vos avis photos grâce aux filtres de la boite de réception Accéder à votre "Espace manager" ensuite "Boite de réception" Cli...
Ven, 1 Avr., 2022 à 3:18 H
Associer manuellement un libellé à un avis
Appliquer un libellé à des messages de deux manières : Depuis la boite de réception Accéder à votre "Boite de réception" sur votre menu manager...
Ven, 20 Mai, 2022 à 11:17 H
Consulter l'historique et le statut des invitations qui ont été envoyées
Vérifier l'état de vos invitations envoyées afin de suivre votre collecte. Accéder à l'interface Custplace Manager Aller à "Collecte d...
Mar, 29 Oct., 2024 à 3:01 H
Assigner un avis ou une réponse à un administrateur
Associer un avis à un administrateur pour faciliter la gestion de vos avis entre les membres de vos équipes Accéder à votre interface Custplace Manager...
Ven, 8 Avr., 2022 à 4:51 H
Désactiver les commentaires sur un avis
Custplace propose un fonctionnalité unique de commentaires et réponses sur un avis (fil de discussion). Par contre, vous pouvez désactiver cette fonction p...
Ven, 8 Avr., 2022 à 4:57 H
Afficher et gérer seulement les avis sollicités sur ma boite de réception
Afficher que les avis sollicités sur votre boite de réception pour une gestion organisée de chaque type de vos avis et pour pouvoir lire le retour de vos cl...
Ven, 8 Sept., 2023 à 12:47 H
Répondre à un avis négatif et envoyer une demande de renotation au client
Demander au client de vous redonner une autre note après avoir répondu à sa problématique.  Accéder à votre interface Custplace Manager Cliquer sur vot...
Jeu, 26 Janv., 2023 à 9:12 H
Marquer un avis comme traité
Marquer comme traité les avis une fois que vous avez publié votre réponse pour mieux gérer votre boîte de réception. Accéder à votre interface Custplace ...
Jeu, 28 Déc., 2023 à 11:23 H
Changer le point de vente associé à un avis
Lier un avis au bon point de vente s'il est lié au mauvais point de vente. Accéder à l'interface Custplace Manager Aller à votre "Boite d...
Lun, 25 Avr., 2022 à 2:59 H