Boite de réception

Fonctionnement de votre boite de réception

Exporter les avis collectés sous fichier Excel
Exporter vos avis collectés sur un fichier Excel pour mieux visualiser vos avis et les analyser Accéder à votre interface Custplace Manager Cliquer su...
Lun, 25 Avr., 2022 à 4:56 H
Réennoyer les invitations pour demande des avis manuellement
Envoyer une invitation pour demande de sollicitation des avis manuellement depuis la plateforme. Accéder à l'interface Custplace Manager Cliquer s...
Mer, 27 Avr., 2022 à 3:47 H
Supprimer une invitation de collecte des avis
Supprimer une invitation de collecte des avis pour que le client ne reçoit plus les relances. Voir comment marchent les relances sur Custplace Accéder ...
Mer, 27 Avr., 2022 à 4:14 H
Filtrer votre boîte de réception selon les fonctions des avis ( Etat, source, point de vente, note , type )
Filtrer la boite de réception selon les critères présents sur Custplace Accéder à l'interface Custplace Manager Cliquer sur "Boite de récepti...
Ven, 29 Avr., 2022 à 12:16 H
Voir la date de création et la date de la dernière relance des invitations de collecte
Trouver la date de la création des invitations que vous avez envoyées ainsi que la date de la dernière relance Accéder à l'interface Custplace Mana...
Ven, 29 Avr., 2022 à 2:37 H
La différence entre marquer un avis comme traité et résolu
Marquer un avis comme traité : Nous pouvons l'appliquer sur toutes les plateformes dont Google, TripAdvisor et PagesJaunes. Cela signifie que l'admi...
Jeu, 28 Déc., 2023 à 11:32 H
Modifier ou supprimer une photo ou une pièce jointe associée à un avis
Modifier ou supprimer les pièces et les photos ajoutés par vos clients avec les avis Accéder à votre interface Custplace Manager Aller sur votre "...
Mer, 3 Août, 2022 à 1:15 H
Afficher uniquement les avis spontanés sur la boîte de réception
Afficher et gérer les avis spontanés sur la boîte de réception : Accéder à votre interface Custplace  Aller sur " Boîte de réception " ensui...
Lun, 18 Sept., 2023 à 3:10 H
Quels sont les motifs de refus d'une demande de modération d'un avis ?
La confiance des consommateurs envers une entreprise ou une plateforme en ligne repose sur la transparence et la fiabilité des avis clients. Cependant, i...
Mer, 8 Mai, 2024 à 11:12 H
Différence entre avis traités, non traités, avec ou sans réponse
Accéder à votre nouvelle boîte de réception et découvrez les nouveaux filtres : 'avis sans réponse' et 'avis avec réponse'.  Accéder ...
Ven, 1 Nov., 2024 à 2:23 H