Calculer la satisfaction de vos clients vis à vis à votre entreprise en intégrant le Customer Satisfaction Score CSAT à votre formulaire d'enquête
- Accéder à l'interface Custplace Manager
- Aller à "Enquêtes" sur le menu
- Cliquer sur "Créer une enquête de satisfaction " ( Rappel des étapes détaillées pour créer une enquête )
- Sélectionner le "CSAT" dans la liste déroulante
- Insérer votre question dans le champ " Question "
- Cliquer sur " Ajouter" ensuite "Valider"
Exemple :