Créer une enquête de satisfaction pour lancer une collecte d'avis


  • Accéder à votre interface Custplace Manager
  • Aller sur "Enquêtes de satisfaction" puis cliquer sur "Configurer" enquête de satisfaction


  • Cliquer sur créer une enquête de satisfaction
  • Faire entrer les données obligatoires :

Le nom 

Cocher si vous souhaitez avoir aussi un bloc d'avis avec l'enquête établie ou pas

Sélectionner si vous souhaitez que l'enquête sera accessible juste par les personnes à qui vous avez fourni le lien

  • Ajouter le groupe de questions et insérer un titre

La question et son type et si le client est obligé de répondre ou pas : Pour les types, nous avons la note de 1 à 5, choix libre et le NPS ( Lire plus d'informations sur le NPS )

Pour les infos et description c'est facultatif

  • Cliquer sur enregistrer