Trouver l'état des invitations envoyées uniquement pour la collecte des avis auprès des clients.
Accéder à l'interface Custplace manager.
Cliquer sur "Statistiques", ensuite "Avis client".
- Sélectionner le point de vente ( si vous voulez afficher l'évolution de la note d'un point de vente ) dans la rubrique "Toutes les administrations"
- Déterminer la période d'affichage souhaitée.
Trouver ci-dessous l'état des invitations après l'envoi:
- Consulter le nombre d'invitations envoyées
- Consulter le nombre d'invitations ouvertes
- Consulter le nombre de clics sur le bouton d'action après l'ouverture de l'invitation.
- Consulter le nombre d'avis collectés auprès des clients