Pour désactiver l'option de publication des avis spontanés sur votre page d'évaluation publique, vous pouvez contacter votre chef de projet ou contacter support@custplace.com
Cependant, nous tenons à vous rappeler que nous recommandons pas cette option car :
- La minorité bruyante ira s'exprimer ailleurs sur des espaces forums sur lesquels vous ne pourrez rien faire.
- Un avis négatif tous les 15 jours n'aura pas un grand impact et ne changera pas du tout la note
- Les consommateurs considèrent généralement que les avis spontanés sont plus fiables et cela montre que la plateforme est transparente.
- La création de pages d'avis de marques a aussi l'objectif de donner une voix au consommateur pour s'exprimer ce qui assure la confiance de l'utilisateur.