Votre espace de Marque est ouvert à tous les internautes. En ce sens, il est possible que des internautes ou des concurrents mal intentionnés aient la volonté de publier de fausses informations dans le but de vous nuire. Vous pouvez agir de deux façons pour palier à cela :
- La première, si vous constatez de tels agissements, est de nous en faire part, via notre page marque. S’il s’avère que les messages sont répétés, nous pourrons empêcher l’adresse IP concernée de publier des messages sur votre espace.
- La deuxième solution, celle que nous vous recommandons, est de certifier votre page marque, afin de disposer d’un compte officiel de réponse. Les réponses via ce compte officiel sont mises en avant via un code couleur spécifique. Elles rassurent les internautes.