Custplace vous permet de centraliser et de gérer l'ensemble de vos avis Booking.com directement depuis votre boîte de réception Custplace. Pour cela, il est nécessaire de lier vos logements Booking.com à vos établissements Custplace.
Comment lier vos logements Booking.com ?
Deux méthodes sont disponibles depuis la page Collecte d'avis > Booking.com :
Gérer les liaisons : pour associer manuellement un logement Booking.com à un établissement.
Importer depuis un CSV : pour configurer plusieurs logements en une seule fois.
Importer vos logements via un fichier CSV
Colonnes attendues
Votre fichier doit contenir les colonnes suivantes :
shop_id, name, sku, url, external_id
La colonne external_id est facultative.
L'ordre des colonnes n'a pas d'importance.
Format du fichier
Séparateur : ;
Format de l'URL Booking.com
L'URL renseignée dans la colonne url doit respecter le format suivant :
Astuce : lier automatiquement vos logements Booking.com et Airbnb
Si vous diffusez le même logement sur Booking.com et sur Airbnb, utilisez le même SKU dans vos deux fichiers d'import. Cela permet à Custplace de lier automatiquement le logement entre les deux plateformes.
Suivi de la configuration
Une fois les logements importés ou liés, vous pouvez suivre leur état de configuration directement sur la page :
Nombre d'établissements configurés
Nombre d'établissements non configurés
Recherche par nom de logement ou d'établissement
Une question ? Contactez notre équipe depuis l'espace de messagerie intégré à votre interface Custplace Manager.