Non, la suppression d’un espace ou d’une page marque n’est pas possible. Sauf si votre marque n’existe plus (cessation d’activité)
Pourquoi cette page existe-t-elle ?
La page marque a été créée à la demande des consommateurs, dans une logique de transparence et de liberté d’expression. Elle est automatiquement générée lorsqu’une entreprise est mentionnée dans des avis ou forums.
À noter : Supprimer cette page rendrait les forums consommateurs encore plus visibles, ce qui irait à l’encontre de l’objectif recherché.
Ce que nous comprenons
Nous savons que ces pages ne reflètent pas toujours la réalité globale de la satisfaction client. Elles peuvent parfois être dominées par une minorité de voix insatisfaites.
💡 Notre solution
Pour vous accompagner, nous vous proposons gratuitement :
Un accès Back-office à notre suite logicielle dédiée à la gestion de l’e-réputation
Le support de notre équipe de modération, incluant :
la modération des messages diffamatoires. Pour en savoir plus sur le process de modération cliquez ici
la prise en compte du droit à l’oubli
des outils d’analyse et de réponse aux avis clients ( offre payante )