La note globale affichée sur votre page publique correspond à la moyenne des avis collectés uniquement via Custplace, depuis la création de votre page.
Il ne s’agit pas d’une moyenne limitée dans le temps, mais bien d’une moyenne globale, calculée sur l’ensemble des retours clients publiés sur la plateforme.
📌 Bon à savoir :
La note et le nombre de votants sont mis à jour automatiquement chaque jour, en dehors des heures d’activité, afin de garantir un affichage fiable et à jour.
Si vous venez de recevoir plusieurs avis et que la note affichée n’a pas encore changé, pas d’inquiétude : la mise à jour se fera lors du prochain traitement.