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Configurer le module Prestashop avec Custplace

Aya Aichane avatar
Écrit par Aya Aichane
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Intégrez facilement la solution Custplace à votre boutique Prestashop pour automatiser la collecte d’avis clients après chaque commande.
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Ce module vous permet :

  • d’envoyer automatiquement des demandes d’avis après achat

  • d’afficher vos avis clients directement sur vos fiches produits

  • d’activer nos widgets de notation pour renforcer la confiance

Widgets disponibles :

  • Badge de confiance : Affiche la note globale de votre boutique

  • ProductReviewBox : Affiche la note et les avis par produit

Étape 1 : Télécharger et installer le module

  1. Connectez-vous à votre interface Custplace Manager

  2. Accédez à l’onglet Intégrations

  3. Cliquez sur Configurer dans la rubrique Prestashop

  4. Téléchargez la dernière version du module

  5. Dézippez les fichiers

  6. Transférez le dossier via FTP dans /modules de votre Prestashop

  7. Connectez-vous à votre Back-office Prestashop

  8. Allez dans Modules > Gestionnaire de modules

  9. Recherchez le module Custplace puis cliquez sur Installer

  10. Cliquez sur Configurer pour accéder aux réglages

Étape 2 : Configurer le module

Le module propose plusieurs sections à paramétrer :

1. Sollicitation des avis

  • Activer la sollicitation : Oui/Non

  • ID client : à récupérer dans votre interface Custplace

  • Clé API : à coller (elle est cryptée automatiquement)

  • Délai de sollicitation : nombre de jours post-commande (max. 30 jours)

  • ID Template d’invitation : facultatif

  • Catégories exclues : ID des catégories à exclure, séparées par des virgules

  • Statuts déclencheurs : statuts de commande qui déclenchent l’envoi

2. Badge de confiance

  • Afficher le badge sur la page d’accueil : Oui/Non

3. Widget Avis Produits

  • Activer les avis produits : Oui/Non

  • Clé Widget : clé à récupérer depuis votre interface Custplace

  • Couleurs personnalisées : ajoutez vos codes HEX

  • Afficher les notes détaillées : Oui/Non

  • Afficher la note globale : Oui/Non (à côté du nom du produit)

4. Mode test

  • Activer le mode test : Oui/Non

    • API test : apis.kustplace.com

    • Widgets test : widgets.kustplace.com

À savoir : Ce module nécessite un compte Custplace actif.
Connectez-vous à votre espace Custplace Manager pour récupérer votre clé API et commencer la configuration.

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