Vous pouvez suivre l’état des invitations envoyées à vos clients pour vérifier leur statut et mesurer l’avancement de vos campagnes de collecte d’avis.
Étapes à suivre
Connectez-vous à votre interface Custplace Manager
Dans le menu de gauche, cliquez sur Collecte d’avis
Dans l’onglet Nos solutions de collecte d'avis, cliquez sur Invitations
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Puis cliquez sur Voir toutes les invitations pour afficher la liste complète
Informations disponibles dans l’historique
E-mail du client
Statut de l’invitation
Date de création
Date d’envoi
Type d’invitation (enquête, demande d’avis.)
Numéro de commande
Astuce
Depuis cette interface, vous pouvez également :
Filtrer les invitations par statut, période, établissement, etc…
Annuler une invitation en attente ou prévue
Mettre en pause les invitations
