La Diffusion des avis sur Google ( Review Equalizing ) vous permet d’ajuster intelligemment la diffusion de vos avis selon la note obtenue et la situation réputationnelle de chaque établissement.
Étapes à suivre
Connectez-vous à votre interface Custplace Manager.
Accédez à l’onglet Collecte d’avis.
Cliquez sur Diffusion des avis sur Google.
👉 Une barre de recherche est également disponible en haut de la page pour faciliter votre recherche.
Configuration
Activez la fonctionnalité : cochez l’option Activer
Rédigez l’e-mail :
Dans la section Titre, entrez l’objet du message (ex. : Votre avis compte !)
Dans la section Contenu, rédigez le corps du message qui sera envoyé aux clients
Définissez la règle d’envoi :
Dans le champ Rating, indiquez la ou les notes à partir desquelles un e-mail sera déclenché (par ex. : uniquement pour les avis 4★ ou 5★)
Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder vos paramètres