L’export des statistiques de performance par point de vente vous permet de suivre les indicateurs clés de satisfaction client et de comparer vos entités locales entre elles. Vous pouvez ainsi piloter efficacement votre e-réputation à l’échelle du réseau.
Objectif
Obtenir un fichier Excel récapitulatif des performances de vos points de vente pour analyse ou présentation.
Étapes à suivre
Accédez à votre interface Custplace Manager
Cliquez sur l’onglet Statistiques
Sélectionnez ensuite Perf Pts. de vente dans le menu latéral
Cliquez sur le bouton Exporter vers Excel en haut à droite de la page
Réception du fichier
Vous recevrez automatiquement le fichier Excel sur l'adresse e-mail associée à votre compte Custplace
⚠️ Important
Pensez à vérifier également votre dossier SPAMS / courriers indésirables