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Exporter les avis clients collectés depuis la boîte de réception

Écrit par Aya Aichane

Exportez en toute simplicité l’ensemble des avis clients collectés via Custplace pour les analyser, les partager ou les archiver.

Étapes à suivre

  1. Accédez à votre interface Custplace Manager

  2. Cliquez sur Boîte de réception dans le menu latéral

  3. Cliquez sur le bouton Exporter en haut à droite

  4. Vous serez redirigé vers un formulaire permettant de définir vos critères d’export.

  5. Remplissez les champs suivants :

    • Date

    • Établissement

    • Entité

    • Note

    • Source

    • État

    • Type

  6. Cliquez sur Valider pour confirmer votre demande.

  7. Patientez quelques instants : le fichier Excel vous sera envoyé par mail.

Où retrouver votre export ?

Le fichier Excel est automatiquement envoyé à l’adresse mail associée à votre compte Custplace.

⚠️ Important :

  • Chaque utilisateur peut effectuer une seule demande d’export par heure.

  • Pensez à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (SPAMS) si vous ne recevez pas le mail rapidement.

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