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Exporter les avis clients collectés depuis la boîte de réception

Aya Aichane avatar
Écrit par Aya Aichane
Mis à jour il y a plus d'un mois

Exportez en toute simplicité l’ensemble des avis clients collectés via Custplace pour les analyser, les partager ou les archiver.

Étapes à suivre

  1. Accédez à votre interface Custplace Manager

  2. Cliquez sur Boîte de réception dans le menu latéral

  3. Cliquez sur le bouton Exporter en haut à droite

  4. Vous serez redirigé vers un formulaire permettant de définir vos critères d’export.

  5. Remplissez les champs suivants :

    • Date

    • Point de vente

    • Entité

    • Note

    • Source

    • État

    • Type

  6. Cliquez sur Valider pour confirmer votre demande.

  7. Patientez quelques instants : le fichier Excel vous sera envoyé par mail.

Où retrouver votre export ?

Le fichier Excel est automatiquement envoyé à l’adresse mail associée à votre compte Custplace.

⚠️ Important :

  • Chaque utilisateur peut effectuer une seule demande d’export par heure.

  • Pensez à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (SPAMS) si vous ne recevez pas le mail rapidement.

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