Vous pouvez filtrer vos avis dans l’interface Custplace pour n’afficher que les avis spontanés, c’est-à-dire ceux laissés librement par les consommateurs, sans sollicitation de votre part.
Étapes à suivre
Accédez à votre interface Custplace Manager
Cliquez sur Boîte de réception
Cliquez sur le bouton Filtres en haut à droite
Dans la rubrique État, cochez la case Spontané
Dans la rubrique Plateformes, sélectionnez Custplace
Cliquez sur Appliquer
Résultat
Vous obtenez une vue filtrée contenant uniquement les avis spontanés publiés sur Custplace. Cela vous permet de les identifier facilement pour analyse ou modération.