Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de votre boîte de réception Custplace :

  • Les messages qui viennent d’être postés ou qui n’ont pas encore été traités sont affichés en gras dans la liste des messages.
  • Les noms et les avatars des expéditeurs sont répertoriés à gauche. La provenance du message est représentée par une petite icône qui s’affiche sur l’avatar. Lorsqu’un message provient de Twitter, l’icône Twitter s’affiche aussi. En savoir plus ici.
  • Une ligne de texte du message est affiché à côté de chaque message.
  • Les messages sont regroupés en « conversations », ce qui permet d’afficher les suivis et les réponses sur une seule ligne dans la boîte de réception.
  • Pour les messages privés, un indicateur visuel (un cadenas fermé) s’affiche à côté de chaque message.
  • Que vous utilisiez les libellés ou pas, tous les messages sont automatiquement associés à l’un des 3 libellés disponibles (Questions, Avis, Idées). Chaque message reçu s’affiche donc avec un libellé. En savoir plus.
  • La date et l’heure du message d’une conversation figure à l’extrémité droite de la ligne correspondante.
  • Cochez les cases à côté des noms des messages pour effectuer des actions à l’aide des boutons en haut de la page (« Assigner à », « Associer », etc.).
  • Si vous souhaitez consulter les messages que vous avez traités, envoyés, résolus, libellés, etc, accédez au menu de gauche et choisissez une section pour en parcourir les messages. Lisez ici si vous ne parvenez pas à retrouver un message.