Ce didacticiel va vous permettre d’intégrer les différents liens de tracking pour faire le suivi et l’analyse de la provenance des messages dans nos dashboards
Pour créer vos liens de tracking sur chaque espace où vous proposez la plateforme :
a) prenez l’URL de votre page marque : http://fr.custplace.com/votre-marque
b) rajoutez à la fin de l’adresse URL le code tracking selon le modèle suivant : /?utm_source=XXX&utm_medium=YYY&utm_campaign=ZZZ
- Source = provenance ; par exemple « footer » : un lien accessible depuis le pied de page de votre site
- Medium = support ; par exemple « site » : un lien qui provient de votre site
- Campaign = nom de la plateforme « custplace » : pour analyser l’audience en provenance de notre plateforme
Exemple si vous intégrez le lien dans le footer de votre site :
http://fr.custplace.com/votre-marque/?utm_source=footer&utm_medium=site&utm_campaign=custplace
Exemples de mise en avant :
Voici le modèle des principaux liens de tracking utilisés par nos clients :
Facebook (onglet « Une Question » de votre page Facebook – voir le didacticiel d’intégration) :
http://fr.custplace.com/votre-marque/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=custplace
Twitter (sur la partie « A propos » de votre compte) :
http://fr.custplace.com/votre-marque/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=custplace
Google+ (sur la partie descriptif de votre page) :
http://fr.custplace.com/votre-marque/?utm_source=google&utm_medium=social&utm_campaign=custplace
Page d’accueil en header :
http://fr.custplace.com/votre-marque/?utm_source=header&utm_medium=site&utm_campaign=custplace
Page d’accueil en footer :
http://fr.custplace.com/votre-marque/?utm_source=footer&utm_medium=site&utm_campaign=custplace
Page contact de votre site :
http://fr.custplace.com/votre-marque/?utm_source=contact&utm_medium=site&utm_campaign=custplace
Formulaire de contact :
http://fr.custplace.com/votre-marque/?utm_source=formulaire&utm_medium=site&utm_campaign=custplace
Emails (signature par exemple) :
http://fr.custplace.com/votre-marque/?utm_source=email&utm_medium=site&utm_campaign=custplace
Collecte d’avis certifiés :
http://fr.custplace.com/votre-marque/ajouter-avis/{email@domaine.com}/?utm_source=collecte-avis&utm_medium=site&utm_campaign=custplace
Astuce Nous utilisons Google Analytics pour l’analyse de l’audience et le tracking : vous pouvez utiliser le support Google pour générer automatiquement vos liens.