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Comment ajouter mes services dans une fiche établissement ?

Aya Aichane avatar
Écrit par Aya Aichane
Mis à jour il y a plus d'un mois

Vous pouvez désormais ajouter les services proposés par vos points de vente directement depuis votre espace Custplace.

Cette nouveauté vous permet de mettre en avant vos prestations (avec prix et description) et d’améliorer la visibilité locale de vos établissements.

⚠️ Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les clients disposant de la solution Presence Management

🎯 À quoi sert la partie “Services”

La section Services vous aide à :

  • informer vos clients sur les prestations disponibles

  • présenter des fiches plus complètes et attractives

  • faciliter la gestion de vos services directement depuis Custplace

Étapes à suivre :

  1. Dans le menu, sélectionnez Point de vente.

  2. Choisissez l’établissement que vous souhaitez éditer.

  3. Faites défiler la page jusqu’à la section Services.

  4. Cliquez sur le bouton + à droite de la section.

Vous avez ensuite deux possibilités :

Ajouter un service proposé

  • Sélectionnez un service dans la liste déroulante.

  • Ajoutez un prix et une description.

  • Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter un service personnalisé

Si aucun des services prédéfinis ne correspond à votre prestation, vous avez la possibilité d’ajouter un service sur-mesure :

  • Cliquez sur Services personnalisés.

  • Renseignez le nom, le prix et la description de votre service.

  • Enregistrez pour l’ajouter à la fiche de l’établissement.

Modification en masse des services

Vous avez également la possibilité de modifier les services de plusieurs points de vente en une seule action grâce à la modification en masse.

Étapes à suivre :

  1. Dans le menu, cliquez sur Points de vente.

  2. Cliquez sur Modifier en masse.

  3. Cliquez sur Ajouter des services en masse.

  4. Choisissez les établissements que vous souhaitez modifier en masse.

  5. Les modifications que vous êtes sur le point d’apporter seront appliquées à tous les établissements sélectionnés. Cette action est irréversible.

  6. Si les points de vente sélectionnés appartiennent à la même catégorie, vous verrez apparaître les deux options : Services proposés et Services personnalisés.

  7. Si les points de vente sélectionnés n’ont pas la même catégorie, seule l’option Services personnalisés sera disponible.

  8. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.

Cette fonctionnalité vous permet de gagner du temps et de mettre à jour facilement plusieurs établissements en même temps, sans devoir modifier chaque fiche individuellement.

💡 Astuce

Valorisez vos services : un nom clair + une description concise rendent votre offre plus attrayante.

Soyez transparent sur le prix : Indiquez le tarif dès que possible, cela améliore l’expérience utilisateur et réduit les demandes d’information.

Mettez-à-jour régulièrement : si vos offres évoluent (nouveau service, changement de tarif, description améliorée), pensez à ajuster ici pour rester cohérent avec votre établissement.

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