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Comment ajouter et modifier les horaires supplémentaires et exceptionnels ?

Aya Aichane avatar
Écrit par Aya Aichane
Mis à jour il y a plus d'un mois

Vous pouvez désormais ajouter et modifier les horaires exceptionnels et supplémentaires de vos points de vente directement depuis votre espace Custplace Manager :

  • Horaires exceptionnels : jours fériés, ouvertures prolongées, fermetures exceptionnelles…

  • Horaires supplémentaires : associés à des services spécifiques que vous proposez.

Étapes à suivre : 

  1. Dans le menu, sélectionnez Points de vente.

  2. Choisissez l’établissement que vous souhaitez éditer.

  3. Faites défiler la page jusqu’à la section Horaires exceptionnels.

  4. Cliquez sur le crayon à droite pour commencer la modification.

  5. Indiquez si l’établissement sera fermé ou ouvert pour chaque jour ajouté.

  6. Indiquez alors une date de début et une date de fin.

    ⚠️ Note importante : Google n’autorise la définition d’horaires spéciaux que pour une période maximale de 7 jours consécutifs. Si votre établissement sera fermé plus longtemps, vous devez le marquer comme Temporairement fermé à la place.

  7. Une plage horaire par défaut s’affiche : de 8h00 à 18h00.

  8. Vous pouvez modifier cette plage selon vos besoins.

  9. Si vous souhaitez ajouter plusieurs plages horaires dans la journée (ex. matin et après-midi) ou ajuster la plage existante, cliquez sur le bouton + à droite de l’heure.

    Exemple :

    Matin : 8h00 à 12h00

    Après-midi : 14h00 à 18h00

  10. Pour supprimer un jour, utilisez l’icône corbeille.

  11. Une fois vos modifications terminées, cliquez sur Enregistrer.

💡 Astuces

  • Planifiez à l’avance vos jours fériés et fermetures exceptionnelles pour informer vos clients en temps réel.

  • Vérifiez vos horaires si vous avez plusieurs plages horaires dans la journée pour éviter les conflits.

  • Mettez à jour régulièrement pour refléter les changements ponctuels.

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