L’ajout de l’URL principale et des URL secondaires dans vos fiches Google Business Profile est essentiel pour augmenter les interactions avec vos clients potentiels. Avec Custplace, vous pouvez facilement gérer ces liens pour diriger les internautes vers les pages les plus utiles ou les plus stratégiques de votre site.
Pourquoi ajouter des URL dans ma fiche ?
La présence d’une url principale ou des URLs secondaires permettent d’offrir aux internautes un accès direct à des fonctionnalités utiles ou à des contenus spécifiques. Ces liens ont pour objectif d’encourager une action immédiate depuis votre fiche Google (et d'autres plateformes partenaires), ce qui augmente les taux de conversion.
Elles peuvent diriger vers :
Votre site web
Un menu (pour les restaurants)
Une liste de services
Un catalogue de produits
Une page pour passer une commande en ligne
Un outil pour prendre un rendez-vous
Un système de réservation de table
En les intégrant à votre fiche, vous facilitez le parcours client et maximisez l’engagement.
Comment ajouter l’URL principale depuis Custplace ?
Voici la démarche à suivre pour renseigner ou modifier l’URL principale de votre fiche Google :
Connectez-vous à votre interface Custplace Manager.
Depuis la page "Points de vente", cliquez sur l’établissement que vous souhaitez modifier.
Faites défiler jusqu’à la section "Informations générales".
Cliquez sur l’icône d’édition.
Saisissez ou modifiez l’URL principale, puis cliquez sur "Enregistrer".
Cette URL correspond généralement à la page d’accueil de votre site web.
Comment ajouter des URL secondaires depuis Custplace ?
Pour enrichir votre fiche établissement et inciter les internautes à effectuer des actions (réserver, commander, consulter un service…), vous pouvez ajouter des URL secondaires directement via l’interface Custplace.
Étapes à suivre :
Rendez-vous dans la rubrique "Points de vente" de Custplace Manager.
Double-cliquez sur l’établissement concerné.
Faites défiler jusqu’à la section "Informations pratiques".
Cliquez sur l’icône d’édition.
Ajoutez les URL secondaires souhaitées dans les champs prévus à cet effet (commande, réservation, services…).
Cliquez sur "Enregistrer".
Remarque : Les types d’URL disponibles dépendent de la catégorie principale renseignée pour l’établissement.
Par exemple :
Un restaurant pourra ajouter une URL vers son menu ou sa plateforme de réservation de table.
Un salon de beauté pourra proposer une URL de prise de rendez-vous.
Custplace s’appuie sur les formats autorisés par Google Business Profile pour vous proposer les liens les plus adaptés à votre secteur.
Comment gérer en masse les urls dans Custplace ?
Si vous souhaitez appliquer la même URL principale ou les mêmes URLs secondaires à plusieurs établissements, la fonctionnalité de modification en masse dans Custplace vous permet de le faire simplement.
Étapes à suivre :
Option 1 : depuis la modification en masse
Depuis la page d’accueil de Presence Management, cliquez sur « Modifier en masse », puis sélectionnez « Informations pratiques ».
Choisissez le ou les groupes et les établissements concernés.
Renseignez l’URL principale ou les URLs secondaires souhaitées.
Cliquez sur « Enregistrer » pour valider.
Option 2 : via la sélection manuelle
Dans le listing, cochez les établissements concernés à droite du tableau.
Une fois la sélection effectuée, les icônes d’action apparaissent à droite de la barre de recherche.
Cliquez sur l’icône « Modifier les informations pratiques ».
Ajoutez l’URL principale ou les URLs secondaires, puis cliquez sur « Enregistrer ».