Les descriptions permettent de présenter votre établissement de manière claire, tout en améliorant votre visibilité locale grâce à l’intégration de mots-clés stratégiques.
Les trois types de descriptions dans Custplace
Dans l’interface Custplace, vous pouvez renseigner trois formats de descriptions distincts pour répondre aux exigences des différentes plateformes de diffusion :
Description Google : affichée sur la fiche Google Business Profile (750 caractères maximum).
Description courte : utilisée par les plateformes qui exigent un format plus concis (200 caractères maximum).
Description longue : affichée sur les plateformes permettant du contenu plus détaillé (jusqu’à 1 200 caractères).
Il est recommandé de rédiger un contenu adapté à chaque format, en évitant le copier-coller systématique.
Étapes pour ajouter ou modifier une description
Pour un établissement :
Connectez-vous à votre interface Custplace Manager.
Allez dans la section « Points de vente ».
Recherchez ou sélectionnez l’établissement concerné.
Faites défiler jusqu’à « Informations pratiques ».
Cliquez sur l’icône d’édition.
Renseignez ou mettez à jour les trois types de description.
Cliquez sur « Enregistrer ».
Pour plusieurs établissements :
Depuis l’accueil du Presence Management, cliquez sur l’icône d’édition à droite de la barre de recherche.
Cliquez sur « Modifier les informations pratiques ».
Choisissez le ou les groupes, ainsi que les établissements concernés.
Renseignez les descriptions (Google, courte, longue).
Sélectionnez les établissements concernés.
Cliquez sur « Enregistrer ».
Bonnes pratiques de rédaction
Introduction : identifiez clairement votre activité et votre localisation.
Développement : détaillez vos produits, services et avantages concurrentiels.
Conclusion : insérez un appel à l’action pertinent, comme une invitation à prendre rendez-vous.
À faire :
Intégrer des mots-clés sectoriels et locaux de manière fluide.
Employer un ton clair, professionnel et informatif.
Respecter les consignes éditoriales : pas de promotions, pas de liens, pas de mots-clés répétés.
À éviter :
Le bourrage de mots-clés.
Les formulations génériques ou issues d’un site web.
Les fautes d’orthographe ou les phrases incomplètes.
Exemple de description optimisée
“Entreprise spécialisée dans l’installation de fenêtres et portes sur mesure, notre showroom de Toulouse vous accueille pour découvrir nos modèles écologiques, performants et esthétiques. Nos équipes vous accompagnent de l’étude de votre projet jusqu’à la pose, avec un suivi personnalisé. Prenez rendez-vous dès aujourd’hui pour bénéficier de conseils adaptés à votre besoin.”
Conseil stratégique
Il n’est pas toujours nécessaire de rédiger une description totalement différente pour chaque fiche. Une description bien structurée et optimisée peut être réutilisée sur plusieurs établissements, à condition d’adapter certains éléments clés tels que le nom de l’établissement, la ville ou les services spécifiques proposés localement. Cette personnalisation légère permet de maintenir une cohérence globale tout en renforçant la pertinence pour le référencement local.