1. Critères de complétude
Le profil de votre point de vente est évalué selon plusieurs critères, qui comprennent les informations que vous saisissez dans le manager et celles visibles sur votre fiche Google. Voici la liste des critères avec leur poids et leur provenance :
Critère | Poids | Description |
Ville | 1 | La ville où se situe votre point de vente (section “Informations générales”). |
N° de rue | 1 | L’adresse ou le numéro de rue du point de vente (section “Informations générales”). |
Code postal | 1 | Le code postal du point de vente (section “Informations générales”). |
Téléphone | 2 | Le numéro de téléphone principal du point de vente (section “Informations générales”). |
Site web | 2 | Le site officiel du point de vente (section “Informations générales”). |
Nom de l’établissement | 1 | Un nom abrégé ou surnom du point de vente (section “Informations générales”). |
Nom long | 1 | Le nom complet du point de vente (section “Informations générales”). |
Description courte | 1 | Un résumé de l’activité du point de vente (section “Informations pratiques”). |
Description Google | 1 | Une description adaptée pour Google Business Profile (GMB) (section “Informations pratiques”). |
Description Longue | 1 | Une description détaillée des services, de la mission et de l’historique du point de vente (section “Informations pratiques”). |
Horaires d’ouverture | 2 | Les horaires d’ouverture de votre point de vente. Très important, donc poids 2. |
Horaires exceptionnels | 1 | Jours spéciaux où les horaires diffèrent (ex. jours fériés). |
Logo | 1 | Présence d’au moins un logo pour votre point de vente. |
Photos | 1 | Présence d’au moins une photo du point de vente. |
URL des pages Google | 1 | Liens présents sur votre fiche Google (réseaux sociaux ou pages Google). Au moins une URL doit être renseignée. |
Services | 1 | Services disponibles sur votre fiche Google (ex. Terrasse, Menu enfant). Au moins un service doit être renseigné. |
2. Comment le Score de Compilation est calculé
Le Score de Compilation est un pourcentage qui reflète le niveau de complétude du profil.
Il est calculé en comparant la somme des poids des critères remplis à la somme des poids de tous les critères :
Score de Compilation (%)= arrondi [( poids des critères remplies / poids de tous les critères ) *100 ]
Plus votre profil contient d’informations, surtout celles avec un poids élevé comme Téléphone, Site web ou Horaires d’ouverture, plus le score sera élevé et votre profil attractif.
3. Pourquoi c’est important
Un score de complétion élevé :
Améliore la visibilité de votre point de vente sur Google et dans les recherches internes.
Attire plus de clients potentiels.
Rend votre profil professionnel et digne de confiance.
✅ Conseils pour les propriétaires des fiches d'établissements Google
Mettez toujours à jour Horaires d’ouverture, Horaires exceptionnels, Logo et Photos — elles ont un impact important sur le score.
Assurez-vous d’avoir au moins un service renseigné sur votre fiche Google et au moins une URL dans les pages Google Adresses.
Utilisez des textes clairs et descriptifs dans Description courte, Description Google et Description Longue (section “Informations pratiques”).
Reliez votre Site web et vos réseaux sociaux pour renforcer votre profil (section “Informations générales”).