Sur Custplace, vous pouvez configurer des groupes d'accès personnalisés afin de définir quels menus sont visibles ou masqués pour les administrateurs d’une marque.
Étapes de configuration
1. Créer un groupe d'accès
Connectez-vous à votre interface Custplace Manager.
Dans le menu principal, en bas de la page, cliquez sur Paramètres.
Dans le menu de gauche, ouvrez la section Utilisateurs, puis Administrateurs.
👉 Une barre de recherche est disponible en haut de la page pour faciliter votre recherche.Cliquez sur l’icône ➕ en haut à droite, puis sélectionnez Créer un groupe.
Attribuez un nom à votre groupe d’accès (ex. : Équipe SAV, Responsable Avis…).
Sélectionnez les menus à afficher ou masquer dans le Manager (ex. : Boîte de réception, Enquêtes de satisfaction,…).
Cliquez sur Enregistrer pour finaliser la création du groupe.
2. Assigner un administrateur à un groupe d'accès
Selon la situation, deux cas sont possibles :
Nouvel administrateur à ajouter :
Cliquez sur Ajouter un administrateur.
(Pour plus de détails sur cette action, voir l’article : "Ajouter un administrateur pour gérer la page")
Administrateur existant à modifier :
Cliquez sur Éditer à côté de son nom.
Dans les deux cas :
Sélectionnez le groupe d'accès souhaité.
Cliquez sur Enregistrer pour valider l’assignation.
3. Modifier ou consulter les droits existants
Pour visualiser ou ajuster les droits d’accès d’un groupe :
Cliquez sur Droits d'accès.
Les groupes d’accès permettent de contrôler finement les permissions des managers et de garantir que chacun accède uniquement aux fonctionnalités qui le concernent.