Lorsque vous ajoutez un administrateur sur Custplace, vous devez lui attribuer un rôle en fonction de ses responsabilités. Voici la description des différents niveaux d'accès disponibles :
Administrateur
Accès complet à la plateforme.
Peut gérer tous les paramètres de la page marque.
Peut envoyer des messages, afficher les statistiques, modifier les rôles des autres administrateurs et voir l’historique des actions réalisées.
Important : Seul un administrateur peut modifier le rôle d’un autre utilisateur.
Community Manager
Peut répondre aux avis, modifier les informations de la page marque, commenter et suivre les statistiques.
Peut attribuer un message à un autre utilisateur.
Ne peut pas modifier les rôles d’accès.
Alerte email
Reçoit uniquement les notifications par e-mail à chaque fois qu’un nouveau message est déposé sur la page.
Aucun accès à l’interface Custplace Manager.
Choisissez le rôle le plus adapté en fonction du niveau d’autonomie et des responsabilités que vous souhaitez confier à chaque administrateur.